L'ingénierie du geste au
service de la haute hôtellerie
Centre de formation opérationnel spécialisé, la White Gloves Academy structure la transmission des compétences liées au housekeeping premium et à la gouvernance résidentielle. Nous formons et certifions nos équipes internes ainsi que les professionnels du secteur pour imposer des standards exigeants sur le marché de la location saisonnière haut de gamme.
La certification interne comme standard
La White Gloves Academy est le moteur de notre rigueur de terrain. Avant chaque déploiement en propriété, nos intervenants internes suivent un parcours d'intégration et de mise à niveau obligatoire. Ce cursus valide la maîtrise technique de nos protocoles, le maniement de notre application connectée pour les reportings et le respect strict de la confidentialité. Soucieux d'élever le niveau d'exigence du secteur, nous ouvrons nos modules de formation aux conciergeries premium, gouvernantes de domaines, indépendants et équipes opérationnelles en quête de spécialisation.
Votre ascension professionnelle
Essentials
L'essentiel des procédures de housekeeping premium pour le secteur saisonnier haut de gamme. Maîtrise des check-lists par pièce et gestion des produits professionnels.
Inclus : Vidéos sur mobile, certificat numérique et checklist PDF.
Professional
La formation métier complète : organisation du temps par propriété, traitement logistique du linge de prestige et management des équipes de gouvernance.
Inclus : Vidéos détaillées, démonstrations terrain et accès aux supports complets.
Elite Experience
Une immersion complète et intensive. 2 jours de mise en situation réelle et de pratique intensive en villa de maître sous la supervision directe d'un expert.
Inclus : 2 jours en villa, accompagnement direct et Kit de Démarrage Professionnel complet (matériel, produits et procédures).
PROGRAMMES
Développer votre expertise terrain
Choisissez le niveau d'expertise adapté à vos ambitions ou aux besoins de votre structure.
Essentials
Sur devis
Formation digitale axée sur l'organisation pratique : gestion des produits, techniques de nettoyage par zone (cuisine, bains, chambres) et grilles de contrôle final.
Professional
Sur devis
Maîtrisez les standards hôteliers de luxe : optimisation du timing par logement, techniques avancées de gestion du linge noble, encadrement terrain et relation client premium.
Elite Experience
Immersion villa de maître
Sur devis
L'aboutissement de notre cursus. Après les validations théoriques, passez 2 jours complets de pratique intensive en conditions réelles en villa pour valider le contrôle qualité au standard White Gloves.
MÉTHODOLOGIE ET STRUCTURE
L'excellence métier de la maison
La White Gloves Academy s'appuie sur une organisation rigoureuse et transparente pour assurer un niveau d'exigence constant :
✔ Méthodes quotidiennes : Nous n'enseignons que les protocoles réels et éprouvés que nos équipes internes déploient chaque jour sur le terrain.
✔ Housekeeping premium : Apprentissage des techniques de nettoyage de pointe et maîtrise des processus d'organisation face aux surfaces et matériaux les plus sensibles.
✔ Gestion du linge noble : Intégration des standards de notre unité de blanchisserie professionnelle : flux logistiques, repassage de précision et soin des textiles fins.
✔ Contrôle qualité connecté : Formation à l'utilisation de la Technologie & Application White Gloves pour un audit photographique et un suivi rigoureux de chaque tâche.
Développer vos compétences opérationnelles
Qu'il s'agisse de structurer les équipes opérationnelles de votre conciergerie, de certifier du personnel de maison ou d'élever vos standards professionnels en tant qu'indépendant, nos experts analysent votre cahier des charges. Une proposition pédagogique sur-mesure vous est adressée sous 24 heures.
Adresse
33 BD DU MARECHAL ALPHONSE JUIN
06800 Cagnes-sur-Mer
FR
Téléphone